Agence Charente-Maritimealler à votre rencontre
Tout commence par un premier rendez-vous dans l’une de nos agences à Saujon (proche Royan) ou à Châteaubernard (proche Cognac), ou chez vous. Votre chargé d’affaires vous aide à définir votre projet de construction, d’agencement, de rénovation ou d’ameublement et vous propose une feuille de route en fonction de vos besoins spécifiques (particuliers, entreprises, collectivités, etc.).
fiabilité technique
Nous réalisons ensuite une première ébauche de votre projet afin d’en valider le concept, définir le choix des matériaux et établir un devis.
Bureaux d’études
Notre bureau d’études internalisé prend en charge :
- la conception de menuiseries intérieures et extérieures,
- l’agencement et le cloisonnement d’espaces intérieurs,
- la conception de charpentes et de structures en bois.
Dessinateurs & 3D
Notre équipe de 5 dessinateurs utilise différents logiciels CAO en fonction des spécificités de chaque projet (AutoCad, Sketchup, Solidworks et Cadworks). Sur ordinateur ou à la main, ils effectuent des dessins en 2D permettant ensuite un dimensionnement et un chiffrage précis, dans le respect des règles de l’art.
Ils peuvent également réaliser des rendus 3D réalistes pour vous aider à mieux appréhender les volumes d’un ouvrage ou les possibilités d’agencement d’un espace, tout en validant vos aspirations esthétiques.
fabrication en atelier
Une fois le cahier des charges élaboré, nos menuisiers procèdent à la mise en fabrication des pièces et ouvrages dans notre atelier de Jarnac.
Nos équipes travaillent d’après les plans réalisés par notre bureau des méthodes. Elles utilisent notamment des centres d’usinage numérique, pour une grande précision, répondant à de hauts standards de qualité. Au sein de cet atelier, nous travaillons spécifiquement le bois. Les menuiseries en PVC, en aluminium, en verre ou autres matières mixtes sont conçues en collaboration avec des spécialistes, implantés en France – dans le respect de notre démarche RSE.
déploiement sur votre site
La pose des éléments préfabriqués ou du mobilier est assurée par des menuisiers sous la supervision de deux conducteurs et d’un directeur de travaux. Avec le chargé d’affaires qui suit votre projet des premières esquisses jusqu’à sa livraison, ils veillent à la bonne organisation de votre chantier, dans le respect des règles de l’art et du planning fixé. Qu’il s’agisse de bois, de PVC, d’aluminium, d’acier ou de verre, l’installation de nos réalisations est entièrement exécutée par les équipes HOMNIA qualifiées pour chacune des matières concernées.
l’expérience HOMNIA
Chez HOMNIA, le service client commence dès notre première rencontre en agence. Être à votre écoute, comprendre vos besoins, échanger avec franchise et respect : ces principes font partie intégrante de notre ADN.
C’est ainsi que nous nous engageons à communiquer sur nos dates d’interventions et délais, tout en assurant directement le lien avec les architectes afin de remplir nos obligations légales au fil de l’avancement de chaque projet (validation des plans, etc.).
L’expérience client, c’est enfin s’assurer de travailler dans les règles de l’art, tant sur l’esthétique que la rigueur, le suivi et la conformité à vos demandes. Pour une écoute qui se poursuit jusqu’à vos moindres demandes de SAV.
nos garanties
Nos menuiseries sont livrées avec une garantie décennale qui couvre la réparation de certains dommages pouvant affecter un ouvrage sur une période de 10 ans. Nous offrons également une garantie biennale (2 ans) sur les parties et les pièces amovibles qui sont soumises à l’usure (serrures, crémones, paumelles…).
Un service après-vente performant constitue pour nous un des fondements d’une collaboration durable et réussie avec nos clients. Nous mettons à votre disposition des interlocuteurs professionnels et entièrement dédiés au SAV, qui sauront répondre à vos différentes demandes, ainsi que des techniciens qualifiés, capables d’assurer une intervention rapide sur site ou en atelier.
maintenance et dépannage
HOMNIA propose une gamme complète de services pour l’installation, l’entretien, le dépannage, la maintenance ou le remplacement de vos menuiseries et serrureries. Quelle que soit l’entreprise ou la marque, l’un de nos technicien vous proposera, le cas échéant, une réparation ou un remplacement adapté.